旅游导航
产品编号 : 111347

东欧八大世界文化遗产+升级三湖区(哈尔斯塔特+巴拉顿湖+布莱德湖)八国13天10晚

捷克、奥地利、斯洛文尼亚、克罗地亚、匈牙利、斯洛伐克、波兰、德国,一价全含!东航国内直飞!全系特惠

11999

11599优惠价

  • 0
  • 100%
  • 0
上海
  • 成人特惠价

13天10晚
可退

产品特色

1.东航直飞欧洲,省去转机烦恼,中英双语空乘服务

2.酒店内西式早餐,行程中正餐安排中式(5菜1汤+茶水+水果),吃饱喝足畅快游

3.全程挂牌四星酒店入住,出门也要做个睡美人

4.八大世界文化遗产:美泉宫、布拉格老城、克鲁姆洛夫小镇、哈尔施塔特、安德拉什大街、

维也纳老城、克拉科夫老城、佛罗茨瓦夫百年厅;

5.一价全含:含签证、含司导服务费、全程含餐。

             布拉格城堡区——布拉格最著名的集教堂、宫殿和庭院于一身的规模庞大的建筑群;

             渔人堡——俯瞰布达佩斯全貌的城堡;

             蓝色多瑙河游船——布达佩斯的多瑙河段位于城市中央地区,无论白天和夜晚,这里都是布佩斯风光最为美丽的地方;

             美泉宫——欧洲第二大宫殿,仅次于法国凡尔赛宫;

             奥斯维辛集中营——纳粹德国滔天罪证,和平年代纪念馆;

             维利奇卡盐矿——联合国教科文组织登录的世界文化遗产,宛如地下之城;

6.美食升级:特别安排品尝维也纳猪排餐 + 捷克烤猪肘子特色餐

7.东欧城市风光:

克鲁姆洛夫—探访欧洲最美中世纪古镇;

                建筑博物馆布拉格—游历整座世界文化遗产城;

                弗罗茨瓦夫—“北方水城威尼斯”之称的波兰历史名城、11位诺贝尔获得者的家乡;

                克拉科夫—看不够的克拉科夫、流连于古城的大街小巷、寻找独一无二的琥珀瑰宝;

                布达佩斯—拥有多瑙河两岸最宏伟壮观的风光,以多瑙河风景著称的世界文化遗产;

                卢布尔雅那斯洛文尼亚共和国的首都和政治、文化中心

                萨格勒布克罗地亚的首都同时也是全国最大城市

                柏林—德国首都,被誉为“最翠绿”的大都市以其众多的博物馆,常年不断的节日和文

化盛事,传奇的夜生活和优美的绿色环境吸引着来自世界各地的游人

8.三大湖区:哈尔施塔特—萨尔茨卡默古特地区14个湖泊中最富灵性的观光胜地;

             巴拉顿湖欧洲中部最大的湖泊

             布莱德湖被赞誉为阿尔卑斯山美丽的大眼睛

9.旅行三宝每人一份(U形枕、耳塞、眼罩)

10.每人赠送一份境外旅游人身意外保险,让您得到全方位保障


行程安排 打印行程

第一天

上海

出团前,旅行社将出团通知书发给客人并召开出团前说明会,领队也会提前1天联系客人,告知集合地点和时间!

第二天

 

上海 - 布拉格 - 162KM克鲁姆洛夫 - 25KM布接约维采

参考航班:MU707

00:50-05:35

抵达后,驱车前往捷克首都—布拉格,游览【布拉格城堡】*(含首道大门票,游览约30分钟布拉格城堡是布拉格最著名的建筑群,它始建于9世纪,在14世纪的查理4世时代完工,形成了集教堂、宫殿和庭院于一身的规模庞大的建筑群。在各城堡建筑中,古罗马式、哥特式、巴洛克式、文艺复兴式等各个年代的建筑风格都或多或少地留下了岁月的痕迹,可谓是布拉格的无价瑰宝。

随后参观1992年被联合国教科文组织列为世界文化遗产【布拉格老城】被联合国划为人类珍贵估计的【旧城区】和仍然运行的【天文古钟】,它们的模样,自中世纪建成以来,几乎没有任何的改变。在一旁的【布拉格广场】上,以哥特式双塔建筑著称的【提恩教堂】同样古色古香,是广场上吸引最多游客停步参观的地方。

接着前往伏尔塔瓦河上最著名的【查理大桥】。桥两旁矗立着圣者雕像,桥上尽是街头艺术家,从绘画到雕塑、手工饰品到现场演奏,包罗万象。在这里可以去到立于对岸高处,体验宏伟可观的【布拉格城堡】,(外观)捷克最大的哥特式教堂——【圣维特大教堂】(以上景点均为外观,共约1小时。因布拉格城市均有严格交通管制,所以游览均以步行观光为主,敬请谅解)。

接着前往欧洲最美中古小镇1992年被联合国教科文组织列为世界文化遗产【克鲁姆洛夫小镇】(游览时间约为45分钟左右),捷克小镇克鲁姆洛夫被誉为世界上最美丽的小镇是当之无愧的。这个现在只有14100名居民的小镇坐落于捷克南部的波希米亚地区。位于伏尔塔瓦河的上游,距捷克首都布拉格约160公里。该城在13世纪时由于其处于一条重要的贸易通道上而逐渐繁盛。大部分建筑建于14世纪到17世纪之间,多为哥特式和巴洛克式风格。整个小镇被流经该处的马蹄铁形的、宽阔蜿蜒的伏尔塔瓦河环抱着,而著名的城堡则建在河的对岸,风采依然。登高远眺,以城堡为中心的中世纪城市一望无边,令人惊叹。1992年,联合国教科文组织宣布授予它“世界文化和自然双重遗产”的头衔。

随后前往布杰约维采,布杰约维采位于捷克南部的杰斯凯 布提约维茨是一座风景优美、安静淳朴的小城镇,它之所以被称为“百威小镇”,是因为这里所酿造的“百威”啤酒,是如今畅销世界的美国百威啤酒的鼻祖。而小镇的德语名字,就叫做百威。(游览时间约30分钟)

餐食:X午

住宿:布接约维采或周边四星酒店

第三天

布杰约维采 - 220KM哈尔施塔特- 247KM布莱德湖 - 斯洛文尼亚小镇

 

早餐后,乘车前往1997年被联合国教科文组织列为世界文化遗产【哈尔施塔特】。哈尔施塔特是一个大山中的湖边小镇,偎依在平静的湖水旁,现已被联合国教科文组织列为世界文化遗产之一,在自然风光的衬托下,值得放慢脚步,细细品味。(游览约1小时)

之后乘车赴斯洛文尼亚的【布莱德湖】(游览约1小时)。布莱德湖坐落在阿尔卑斯山脚下,湖心那座可爱的小岛,岛上的圣母教堂是各地游客许愿的圣地。结束游览后前往酒店住宿。

餐食:

住宿:斯洛文尼亚小镇四星酒店

第四天

斯洛文尼亚小镇 - 54KM卢布尔雅那 - 143KM萨格勒布

 

早餐后,乘车前往斯洛文尼亚的首府-【卢布尔雅那城】,这座城市虽然很小,但却拥有大城市的特色,名设计师设计的【三重桥、【城市广场】,随后参观巴洛克式【市政厅】和【圣尼古拉总教堂】(以上景点均为外观游览约1小时)

随后乘车前往克罗地亚首都-萨格勒布,市区游览【石之门】、【圣马克教堂】、【瞭望塔】等;这里处处有着历史的痕迹,述说着过往传奇故事,广场上的市集与咖啡厅座随处可见,将历史与现实联系到一起,所到之处无不让人感受这个城市闲适的生活步调(以上景点均为外观游览约1小时)。结束游览后前往酒店住宿。

餐食:

住宿:萨格勒布或周边四星酒店

第五天

萨格勒布 - 215KM巴拉顿湖 - 135KM布达佩斯

 

早餐后,前往【巴拉顿湖区】(游览时间30分钟左右),匈牙利的巴拉顿湖是欧洲中部最大的湖泊。巴拉顿湖虽然不具有大海那样波涛汹涌的特点,但每当风和日丽的时候,碧波荡漾、白帆点点、白鸥盘旋,好似一幅动人的海滨风景画。湖上的气候有时也像大海一样变幻莫测。该湖区以其诱人的湖光山色,成为世界闻名的匈牙利游览胜地。

随后游览布达佩斯市区。游览【渔人堡】*观光时间约30分钟)在匈牙利首都布达佩斯的城堡山上,有一座具有古罗马风格、造型别致且面向多瑙河的建筑,这就是渔人堡。建于 1905 年,最早这里曾是个鱼市,后来渔民们为了保护自己的利益而修建了此堡,作为防御之用。渔人堡四周环境优美,景色十分秀丽,站在这里可以鸟瞰布达佩斯全城美丽的风光。

参观【英雄广场】--被列为世界文化遗产、城市公园,里面有欧洲第一座地铁站,开车经过安德拉什大街,来到雄伟的【国会大厦】(外观),游览2002年被联合国教科文组织列为世界文化遗产【安德拉什大街】 href="https://baike.baidu.com/item/%E5%B8%83%E8%BE%BE%E4%BD%A9%E6%96%AF" 布达佩斯标志性林荫大道,它连结伊丽莎白广场与城市公园,两边是美丽的新文艺复兴宫殿和房屋, 2002年被列为世界遗产。(以上景点均为外观,共约40分钟)。

搭乘蓝色多瑙河游船】*(约50分钟),观看多瑙河两岸名建筑。多瑙河是欧洲最长的河流,流经十几个国家。布达佩斯的多瑙河段位于城市中央地区,无论白天和夜晚,这里都是布达佩斯风光最为美丽的地方。多瑙河同时也见证了匈牙利地区近两千多年的历史沧桑。

餐食:

住宿:布达佩斯或周边四星酒店

第六天

布达佩斯 - 213KM布拉迪斯拉发 - 79KM维也纳

早餐后,前往布拉迪斯拉发后游览【布拉迪斯拉发城堡】(外观)、布拉迪斯拉发城堡最初是古罗马城堡,如今最古老的部分于公元13世纪重建,新的部分则是玛丽亚·特瑞莎为她最最心爱的女儿Christina建造的。现在,城堡内设有历史博物馆和音乐博物馆。而最值得推荐的,是由于城堡所在的地势较高,游客可以在建筑主体外围的丘陵上俯瞰多瑙河,以及整座城市。【老城区】、【老市政厅】、【米歇尔门】、【圣三一教堂】、【总统府】等(以上景点均为外观,共约1小时)

随后前往奥地利首都维也纳,游览1996年被联合国教科文组织列为世界文化遗产【美泉宫】*(含花园票(观光时间月30分钟)这里是布斯堡王朝的行宫,它的花园是欧洲园林艺术的典范,曾是神圣罗马帝国、奥地利帝国、奥匈帝国哈布斯堡王朝家族的皇宫,茜茜公主的宫殿。维也纳最负盛名旅游景点。

晚餐特别安排品尝维也纳猪排餐

餐食:早午

住宿:维也纳或周边四星酒店

第七天

维也纳 - 136KM布尔诺 - 215KM捷克小镇

早餐后,游览2001年被联合国教科文组织列为世界文化遗产【维也纳老城】游览与巴黎、米兰并列世界三大歌剧院的【维也纳国家歌剧院】(外观),素有“世界歌剧中心”之称,是世界四大歌剧院之一,也是维也纳的主要象征。维也纳市标建筑—【斯特凡大教堂】(外观)。观象征民主的【议会大厦】;皇帝的冬宫—【霍夫堡皇宫】(外观),曾经是哈布斯堡王朝奥匈帝国皇帝冬宫,坐落在首都维也纳的市中心。参观【英雄广场】,【市政府】,【水晶馆】等。(以上景点均为外观,共约1小时)。接着前往维也纳最繁华的步行街【格拉本大街】,这里各类高级精品店,奢侈品店、名家建筑鳞次栉比,还挤满了露天的咖啡厅(自由活动,约30分钟)。

 后驱车前往布尔诺(市区游览时间1小时),布尔诺是捷克南摩拉维亚省首府,也是捷克的第二大都市,是重要的工业城和铁路枢纽。它位于捷克-摩拉维亚高地东麓,斯夫拉特卡河和斯维塔瓦河汇合处。是捷克仅次于布拉格的工业中心。机械工业发达,定期举行布尔诺国际机械工业博览会。重要的交通枢纽。数条铁路和公路干线在此交会。市内建有马萨罗克大学、石油工业学院、科学研究机构和博物馆等。作为摩拉维亚省首府,布尔诺拥有许多珍贵文化遗迹,在山丘城堡、教堂和博物馆中都可见证风华历史。生物学家孟德尔名留青史的豌豆遗传实验就是在布尔诺进行的。

餐食:早午

住宿:捷克小镇四星酒店

第八天

捷克小镇 —奥斯维辛— 70KM克拉科夫

早餐后,驱车前往纳粹德国时期建立最主要集中营和灭绝营【奥斯维辛集中营】(含首道大门票)(观光时间约40分钟,它位于在距克拉科夫西南70公里的波兰小城奥斯维辛,是纳粹德国犯下滔天大罪的历史见证,现如今已经成为博物馆和纪念地。

随后前往1978年联合国教科文组织列为世界文化遗产【克拉科夫老城】市区游览。克拉科夫的【中央广场】堪称是全欧洲最大的中世纪广场,许多人到克拉科夫就是特地为了来感受波兰地道的地方风情。广场上砖红色的圣母马丽亚教堂是克拉科夫的标志,夕阳映照的时分,它散发出一种迷人的暖红。而中间白色文艺复兴建筑的纺织会馆,现在已改建为商场和博物馆,商场内玲琅满目的琥珀饰品、盘餐具、波兰娃娃、手套毛衣等商品是旅游者喜爱驻足的原因。之后前往景点【瓦维尔城堡】(外观)(以上景点均为外观,共约45分钟)。

餐食:

住宿:克拉科夫或周边四星酒店

第九天

克拉科夫 - 280KM弗罗茨瓦夫 - 50KM波兰小镇

早餐后,出发前往参观被联合国教科文组织登录为世界遗产——【维利奇卡盐矿】(含门票)*(观光时间约40分钟),维利奇卡盐矿设计犹如一个地底城市,既有地下湖泊、许愿池,甚至比足球场还大的广场;到处满布岩盐雕刻,皇室宫廷生活、波兰的伟人音乐家、当年盐矿工作的辛苦情况,都一一化成盐雕。

结束后,驱车前往具有北方威尼斯之称的水城【弗罗茨瓦夫】,【弗罗茨瓦夫】拥有14座博物馆、10座剧院、爱乐音乐厅、歌剧院、以及15座美术馆。每年还举办爵士乐音乐节等年度文化活动。这里养育了11位诺贝尔获得者,是名副其实的文化之都,同时也是波兰仅次于华沙的第二大金融中心,在经济、文化、交通等诸多方面都在波兰具有相当重要的地位,外观2006年被联合国教科文组织列为世界文化遗产【百年厅】,(以上景点,游览时间约为40分钟)。

餐食:早中

住宿:波兰小镇四星酒店

波兰小镇 - 250KM柏林 - 50KM德国小镇

早餐后,前往德国的首都及最大的城市—柏林、市区浏览【亚历山大广场】、【柏林市政厅】、【柏林电视塔】、【柏林大教堂】等(以上景点均为外观游览时间约为1小时)。结束游览后前往酒店住宿。

餐食:早中

住宿:德国小镇四星酒店

第十一天

德国小镇 - 300KM卡罗维瓦利 - 127KM布拉格

早餐后,驱车前往温泉小镇卡罗维瓦利城市观光(游览时间约45分钟左右):参观各式温泉回廊,市内每股泉水都有长廊,长廊内有水龙头可供应各类养生温泉水于游客饮用;边走边喝,漫步于泰培拉河两岸的人行步道;眺望两岸独特的建筑风格。结束游览后前往酒店住宿。

晚餐特别安排品尝捷克烤猪肘子特色餐

餐食早中

住宿:布拉格或周边四星酒店

十二

布拉格-上海

参考航班:MU708

13:30-07:25+1

 

早餐后,在导游的带领下前往机场办理登机、退税等各项手续后搭乘国际航班返回。

餐食早XX

住宿:航机上

第十

上海

是日安全抵达上海各地机场,结束愉快行程,各自返回温暖的家。

温馨提醒:请各位贵宾将每一段登机牌及护照原件交给接机人员注销签证,以便保持出国良好记录,并请保持通信畅顺。(销签时间约15-20个工作日)

 


费用包含

1,机票:上海至欧洲往返国际机票团队票经济舱含税;

2.酒店:当地星级酒店双人标间住宿;

3.用车:境外旅游巴士及外籍司机根据实际人数全程选用当地20-45座空调旅游车,保证一人一个正座。

4.全陪:专业中文导游服务;

5.行程内所标明已含的正餐(5菜1汤,不含酒水)

6.儿童价:大小同价

7.行程内所含的非自费景点的首道门票

8.申根ads团签费用800元/人

9.全程司机、导游服务小费1200元/人


费用不含

1.境外旅行保险费、航空保险费、行李保险费、超重行李费; 

2.酒店客房、行李员、餐馆等其它自愿支付小费; 

3.各项私人额外费用如:洗衣、长途电话、酒水等消费; 

4.行程安排外之任何观光项目及自费活动(包括这些活动期间的用车、导游和司机服务等费用); 

5.单人间房差2800元/人;

6.因私人原因、交通延阻、罢工、台风或其它不可抗力因素而产生的额外费用;

7.除所含费用之外的任何费用;


报团流程

特别提醒:

1、保险:强烈建议出行游客购买个人旅游意外保险。具体保险险种请在报名时向销售 人员咨询并购买。 2、旅游行程:本行程为参考旅游行程,我司将根据航空公司出票时的航班时间及出入 港口,对行程游览的先后顺序做出合理调整,但不影响原定的标准及旅游景点。我司可 以根据旅游目的地实际情况,在保证行程景点游览的前提下,对景点游览的先后顺序作 合理的调整。 3、不可抗力因素:如遇不可抗力因素(如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因), 造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间,不视旅行社违约。按《中国人民共和国 旅游法》第六十七条,与七十五条处理。 4、燃油差价:由于国际燃油价格不断变化,若航空公司通知因调整航空燃油价格而导 致机票价格上升,客人需另外补交燃油升幅的差价。 5、团费差价:由于机票升幅、pomo 促销、我司各地区分公司定价、导致不同日期报名 甚至同团出发的客人,团费有较大差异,属于正常现象,敬请旅客注意,! 6、签证问题: (1)由于欧洲申根国家的要求,旅行社有权根据团队的实际情况调整申请申根签证的 国家。 (2)参加欧洲团队客人须随团旅游,团进团出,不可探亲访友、进行商务活动等其他 目的,同时保证不离团,纯旅游是此次参团目的。 (3)回程抵达当天客人将护照和登机牌交与旅行社--旅行社送回使(领)馆销签--使(领) 馆通知面销--等待退回护照。

(4)持非中国公民护照或自备签证的提示。 A.非中国护照的客人参团请自行办理签证或自行确认是否免签,并且确认持有多次进

出中国的有效签证。以下信息供参考:英国和申根的免签证的护照----香港、澳门特区 护照、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、日本、新加坡、马来西亚。

B.持香港、澳门特区护照参团的客人须同时持有并携带回乡证出入境。 C.持香港的"CI""DI"(签证身份书)或持中国护照同时拥有其他国家长居权的客人,


请自备签证后参团。 **以上"签证提示"仅供客人参考,是否符合免签条件由客人根据该国使领馆提供的信息 予以确认,并按照相关指引自行负责出入境手续的办理。 (5)如领事馆要求面试,所需一切费用由客人自理。如果由于领事馆延迟出签证而引 致的一切后果,不是我社承担的范围,产生的损失由客人承担。而且我社不排除团队推 迟出发的可能,请游客谅解。 7、退团、延期和拒签:客人报名后因自身原因提出退团、延期出团或个人资料问题被 领事馆拒签,客人须承担签证费及其他实际产生损失。 8、中途不参加活动:旅客在途中自行离团或不参加计划内的某项团队活动(含酒店、用 餐、景点等),视为自动放弃,所交费用不予退回。 9、中途休息站:行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便 之用,游客购物为个人自主行为,游客因购物产生的纠纷与本社无关。


10、欧洲海关规定:非欧盟国家旅客入境意时,所携现金超过 1 万欧元、商品价值超过 300 欧元(经海路或空运为 430 欧元,15 岁以下儿童为 150 欧元)需向海关申报;超出部 分需依法缴纳关税,缴纳货款 21%的金额。如未申报,将有可能被罚款或没收处理。 11、出票风险、特别扣费约定及其它

A. 出票风险:客人明白,是否获得签证,使领馆有可能在团队出发前一日才通知旅行 社。旅行社接受客人委托代办签证,客人明白若获得签证后再订购机票,航空公司很有 可能无法保证所需机位。为确保能按时成行,客人同意在未获得签证的情况下,旅行社 可以先行预订机票,(1)在客人已提供真实签证资料的前提下,签证申请被拒签、缓 签致使客人不能按时成行的,本旅行社愿意承担必要的费用【包括机票订金、签证费用、 地接社业务费等】;(2)如果因客人提供虚假签证材料导致的拒签、缓签,客人须承 担必要的费用【包括机票订金、签证费用、地接社业务费等】,并按退团处理,客人对 此表示同意。

B.关于保证金责任: 若客人不随团回国,则保证金作为违约金不予退还;出团前未能足额缴纳保证金的,按 退团处理。 C.关于签证资料真实有效性客人必须按照《欧洲各国申请团体签证必须提供的资料》提 供真实有效的签证资料,如果因客人提供虚假资料,导致客人的签证申请被拒签、缓签 致使客人不能按时成行的,由客人承担必要的费用。

旅游者(客人)声明:本人及本人代表参团的全体同行人,对以上行程表及备注内容已 详细阅读,了解并同意相关条款的约定,并同意其作为《出境游报名表》及《补充约定》 不可分割的一部分,自双方签字或盖章之日起生效。

客人签名:                                            旅行社(经办人)  签名和盖章:                       

日期:                                                                                           日期:  




欧洲旅游温馨提示

一、出行前注意事项


1. 团组和团员在出发前,请务必认真了解此行的日程及航班情况;
2. 团组和团员在出发前,请务必确认带齐护照、身份证、机票、个人旅行用品,于指定地点准时集合;

3.请携带好适当的衣物和雨具。公务活动需要着正装,旅行着装应以轻便舒适为主;

4.请团员在欧旅行期间个人消费尽量使用国际信用卡,请尽量不要携带大量的外汇现 金;按我国外汇管理的有关规定,中国公民出境每人允许携带外汇量为 5000 美元 现金(或相当于 5000 美元的其他货币),入境荷兰不得超过 5000 欧元现金,入境 意大利不得超过 10000 欧现金,信用卡不限。目前欧元为欧洲主要流通货币(北欧 和东欧某些国家当地所使用的货币非欧元,但欧元在其境内部分商店亦可使用), 其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率上的损失,因此建议您在出国之前 换好所需欧元。持中国银联卡可在欧洲境内部分商店可刷卡消费,并使用 ATM 取款。

5.欧洲酒店因环保原因,不备洗漱用品、拖鞋等一次性用品,请团员自备个人卫生洗漱用品;

6. 因饮食习惯等原因,团组和团员可准备一些易于携带、保存、方便的食品;
7. 请团员携带足够的胶卷和电池。数码相机请携带足够的存储卡;
8. 由于在欧药房买药必须凭医生的处方,且医疗费用昂贵,请团组和团员自备一些常用平安药品,如: 黄连素、感冒药、消炎药、止痛药、创可贴、晕车药等,以备不时之需;

9. 请团员根据自己的健康状况,备足个人的常用药品;
10. 团组公务活动及其他方面所使用的礼品,请国内团组组织方和团组商量并酌情自备; 11. 请自备护照复印件。团员在欧活动时可随身携带护照复印件,以防原件意外丢失。

11.护照原件和机票导游统一保管;
12. 境外邀请方提供的签证文件(邀请函和团组名单)请务必预留复印件并在出发前随身携带,以备团组在欧入境时海关查询;

13. 请在国内整理好团员紧急联系通讯录,万一发生迷路或走散等紧急情况,以便联系。

二、乘机需知

1.请团员在托运行李时做好标识,并保管好行李托运凭证,避免遗漏;

2.如有摄像机、伸缩镜头的照相机、笔记本电脑等,请走红色通道,并填写海关申报单。无申报者可走绿色通道;

3.根据航空公司规定,一般情况下,经济舱的乘客免费托运23公斤的行李,公务舱乘客可免费托运 30 公斤的行李。手提行李不能太多太大,行李超过规定尺寸或重量的必须托运。超大、超重的行李要自行付费;

4.航空公司规定,请不要在托运的行李中存放现金、首饰及其它贵重物品,因一旦行李丢失,上述物品均不在赔付范围之内;相机、摄像机、相机用电池、常用药品也 不应托运。 另外,根据航空公司惯例,行李被损坏或丢失,按重量赔偿;名牌行李箱或价格昂 贵的行李被损坏或丢失,按普通箱补偿,不另价作赔偿。托运行李前请一定要将行 李上面的旧托运条撕去,防止托运行李时引起误会,导致您的行李运错地方; 禁止作为行李运输的物品有:枪支、军用或警用械具类;爆炸物品类;管制刀具; 易燃、易爆物品;毒害品;腐蚀性物品;放射性物品;其它危害飞行安全的物品,如强磁化物、有强烈刺激性气味的物品;国家法律法规规定的其他禁止携带/运输 的物品。不可随身携带但可作为行李托运的物品有:除禁止乘机旅客携带或托运规 定的物品之外,其他可以用于危害航空安全的菜刀、大剪刀、大水果刀、剃刀等生 活用刀,手术刀、屠宰刀、雕刻刀等专业刀具,文艺单位表演用的刀、矛、剑等, 以及斧、凿、锤、锥、加重或有尖钉的手杖、铁头登山杖和其他可用来危害航空安 全的锐器、钝器;

5. 按照国际惯例,在办理登机手续时,即使是团体也有可能按照个人逐一办理,敬请 见谅;
6. 行李延误属于旅行社已尽合理注意义务仍不可避免的意外事件,旅行社将协助客人 跟进后续工作,但旅行社对此不承担任何责任。

7. 国际航班全程禁止吸烟。

三、酒店和房间安排等说明

1.欧洲酒店与国内的星级评判标准不同,比如在意大利,酒店历史越悠久,星级就越高; 西欧常规旅行使用连锁酒店与我国酒店进行比较,普遍酒店大堂比较小,无商场,电梯 每次只能乘坐二人及行李。酒店无一次性使用物品(如:牙刷、牙膏、拖鞋),出团时 请您自备;欧洲酒店内无热开水供应,但冷自来水一般可饮用(意大利酒店冷水卫生条 件相对较差),建议老年人抵达欧洲的前两天不要饮用冷自来水,以防水土不服。如您 有饮用热水的习惯,请自备热水壶;

2.尽量避免在酒店房间内打电话,因为酒店会加收很高的服务费和附加税,建议最经济 的方式是使用磁卡或投币式电话; 

3.酒店内毛巾有大小不同数种,一般最大的用来洗澡擦干用,最小的用来洗脸擦手用, 最厚的是脚垫;出于行程安排,有些酒店会离市区中心较远,有的需驱车一小时或以上, 有些欧洲酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些欧 洲酒店的双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在 一起,用时可拉开。若遇此情况,请尽量与团友共同协商解决。入住酒店沐浴时,请您 注意要将浴帘垂落在浴缸里,如不慎浸湿地毯,可能要赔偿 300 欧元至 1000 欧元(约 250-800 英镑); 

4.您在酒店的额外费用(除房费、早餐外),如长途电话、洗理、饮品及行李搬运费、 传真、洗衣、房间冰箱饮料等请您自理;酒店电视上凡有“PAY”或“P”的频道均为付 费频道,请在离店前自行到前台结帐。

5. 欧洲地处温带,夏天气候比较凉爽,因此,很多酒店夏季不供应冷气,希望您能谅 解;
6.欧洲主要国家的酒店电压为 220 伏特;欧洲多数国家使用两个圆柱状的插头,与国内 使用插头不同,请您买好欧式转换插头,大多国家插头相同,但个别略有不同(如:意 大利使用意式插头,瑞士使用瑞士专用插头,英国使用三脚方插),建议购买万能转换插头;

7.如遇大型国际会展和活动行程上述酒店无法安排,我司有权本着不影响团组行程的原 则,我社将安排入住不低于以上酒店档次的酒店; 

8.请爱护酒店设施,如有损坏,赔偿费用由当事人自负; 

9.欧洲酒店禁止在房间内抽烟,吸烟需走到酒店外;烟灰和烟头请勿随地乱扔; 

10.欧洲楼层一般国内 1 层称为 0 层,在电梯里的标志一般法国为“R”,德国为“E”,多数国家为“G”。

四、伙食安排说明

1. 欧洲酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,入乡随俗请您理解(欧洲 人对浪费食物现象非常反感,请您用早餐时酌量取用,建议采取少量多次的方法);午 晚餐一般在中餐馆用餐;欧洲的中餐厅在规模和口味上与国内相比有很大的差距。首先, 欧洲国家的中餐厅规模都比较小,环境不如国内;其次,欧洲的中餐厅饭菜口味为了适 应当地的饮食习惯都已经比较西化;中国的餐饮闻名世界,虽然餐厅业主皆为老华侨, 但因为年代已久远,手艺进步无法同国内的相比,请大家能够多包涵。第三,由于当地 原材料和调料不够齐全,口味不纯正,故希望您能够理解;由于团队用餐已经提前预定 完毕,因此由于您自身原因放弃用餐时,餐厅将无法退餐费给您,希望您能够谅解;如 因特殊的客观原因导致整团无法用餐,我社按标准进行整团退餐;按照国际惯例,机场 转机、候机、乘坐火车时的用餐请您自理;不论在中餐厅或是西餐厅内用餐,请保持平 静心情享用,勿大声喧哗。

2. 因西欧中餐馆的餐桌大都按照西餐的习惯布置,各中餐馆无统一餐桌/人数安排标 准,请根据各用餐餐馆的实际安排情况用餐。请理解并谅解。
五、餐饮其它事宜

如遇航班延误,行车超时,或是因为其它外在因素所导致餐饮安排不能正常执行的,或 用餐时间不能到达旅游城市或旅游城市无合适中餐馆,领队将按相应团餐标准退还,客 人用餐自理,小孩正餐餐费按成人标准,飞机餐不视为正餐,正餐以中餐为主。

六、交通安排说明

1. 团组在欧的交通工具是旅游大巴,由专业司机驾驶。根据行业法规并确保乘客安全, 司机每天工作时间极限为 9 小时,每 4 小时休息 45 分钟。同时欧洲交通安全法对旅游 车行驶时间、速度也有明确规定,并要求车上乘客必须佩带安全带,希望团员予以理 解和配合;如因客人原因导致司机超时需支付司机超时费用 100 欧元/小时。

2. 团组在欧旅行期间全程使用同一台旅游车,注意维护车内的清洁卫生,下车前尽量 清理个人当天所产生的垃圾杂物等。车内任何时候均禁止吸烟;

3.如确有要求而需要司机晚上出车,需要征得司机本人的同意并且需要额外支付一定的 加班费和小费。
七、活动行程说明
1. 团组总体行程为合作双方洽商确定的既定行程,执行期间非特殊原因不得更改; 在以下原因范围内:团组集体专业活动安排的特殊需要(包括时间和地点的变更);自 然或人为原因而造成困难而需要更加科学合理的组织交通;不可抗力因素,我方有与 团组协商更改部分行程的权力。

八、观光活动说明

1. 由我方派出的导游按照既定的团组活动日程,具体规划组织团组在各地的文化观光活动;团组活动日程所列出的参观景点仅供参考,我方的导游和司机在实际执行过程中, 不排除根据时间、路途的

2. 实际情况和按照景点的知名度和重要性进行相应顺序调整的可能,届时以实际执行 情况为准。

九、在欧活动安全以及其他相关注意事项

1.护照原件交由导游统一保管;

2.集体活动为最安全的旅行方式,在旅途中请不要离团单独行动。每到一站一定要记下所住酒店地址、电话、领队、导游房号、旅游车牌号等,以备万一走失可找到团 队;乘坐交通工具时,现金、证件或贵重物品请务必随身携带,不应放进托运行李 内;外出旅游离开酒店及旅游车时,也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。 因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全,司机也不负责巴士上旅客贵重物品的 安全,保险公司对现金是不投保的;外出时请注意人身安全和财产安全。欧洲整体 治安也不错,但某些国家也存在治安隐患,尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅 等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地,建议您务必随同导游带领并注意结伴而 行;如果您在旅途中有任何不适或发生医疗事故而需要医疗服务,医疗费用请您先 行垫付并务必保管好所有相关的医疗单据,以便回国后自行向保险公司索赔;

3.到达游览景点,先集体听导游讲解,尔后合影或个人留影;邀请外国人合影,须征 得对方同意;游览中需紧跟导游,不脱队、掉队,不擅自离队拍照。游览、购物时 务必遵守规定的时间,不得以任何理由迟到,如有特殊情况通知领队;按时到指定 的地点集中,并向领队报到。如有走失或迷路的应及时联系领队,原地等候;

4.旅游期间严格遵守外事纪律。遵守所在国法律、法令和出入境有关规定,不准携带 违禁物品;在公共场合,讲文明,有礼貌,不随地吐痰、乱丢杂物,不做有损国格、 人格的事;

5.请团组和团员时刻提高警惕和各种防范意识和措施,注意保管好护照、机票、个人 钱财物、箱包等物;

6.请勿将现金和贵重物品留在旅行车内和酒店房间。如果在酒店内或旅游车内遗失物 品,酒店或司机不予负责;

7.户外活动期间,要严防假警察诈骗、小偷和抢劫,挎包最好是斜挎,以免歹徒,乘 摩托车从背后抢劫;

8.最容易发生偷窃或抢劫的地方包括:游客较多的城市如巴黎、罗马等以及景点周围, 场所如机场、酒店、餐厅及酒店大堂等公共场所,多为扒手经常光顾之地,请团组 和团员务必注意警惕,相互关照;

9.爱护所下榻酒店的公共设施、生活设施、用品。请勿在酒店走廊和房间内大声喧哗;

10.在房间内使用电热水壶等大功率电器设备时,请注意用电安全;

11.入住酒店后,尽量避免夜间外出,注意个人及财务安全,如有特殊情况请及时联系领队;

12. 由于天气、自然灾害、战争、政变、罢工、偷窃、航班延误或取消等不可抗拒因素 导致

13. 的行程延误、更改、损失,我们将与客人协商解决,所产生的费用由客人自理; 为保障团组大多数团员的利益,若团组中个别团员的个人不理智行为导致团组日程不能正常执行,或严重影响司机、导游的工作,导游有权经请示我方批准后终止其一切服务, 对此所产生的后果和损失我方不负责。

13.请团组和团员理解并配合。

十、团组购物、退税说明

1. 根据中国海关总署的规定,客人在境外购买的物品,在进入中国海关时可能需要征 收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告 2010 年第 54 号文件》(关于修订 《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》及《入境旅客行李物品和个人 邮递物品完税价格表》。

2. 欧洲购物可以享受约8%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险,请务必详细阅 读《欧洲购物退税相关提示》,并认真根据领队指引完成每一步退税手续。欧洲当地的 退税按欧盟退税法规操作,流程复杂,任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否 退税成功并不取决于领队或旅行社甚至商店,因此旅行社对退税失败导致的损失不承担 任何赔偿。

3.理性、文明购物。机场退税时,应相互谦让、按序办理,切勿影响登机;

4.购物付款时请务必出示护照(复印件即可),向商店索取您的退税支票。正确填写相应表格可以确保您及时获得退税。具体不明白的事宜请咨询该团导游;

5.首选退税方式为:全球退税支票(Global Tax Free Cheque),为现金方式退税;

6.如果商店为是绿色退税凭单,请在上面用西方文字(英文为宜)填写您的详细邮寄地址(含邮编)或您有效国际信用卡的卡号,以邮寄银行支票或信用卡划账的形式退税。请尽量避免此种退税方式;

7.退税支票或表格和发票请在出境时随身携带,所购物品也要求是置于随身行李,方便离境时检查;

8.在离开欧洲最后一站时,将购买的物品、发票及退税支票或表格一并交由海关官员查核盖章后,退税支票即可办理税金兑付,退税表格务必再寄回原购买商店;

9.欧洲各国的退税率因国而异,可退税的最低购物金额(即同一顾客在同一家商店一天 之内的购物总额)也不尽相同。退税款额将是扣除手续费后的增值税金额。具体的退税率及最低购物金额请咨询导游;

10.全球退税支票(Global Refund Cheque)税金可在欧洲离境国机场的专门窗口兑付,也可回到北京、上海、广州的指点退税点均可兑付(但必须取得欧洲海关的盖章)

具体地址如下:

中国工商银行望京支行北京机场分理处:北京首都国际机场一层国际到达厅

中国工商银行东城支行营业室:东城区东四十条 24 号青蓝大厦一层

中国工商银行上海市国际机场支行:上海浦东国际机场出发厅三层

中国工商银行上海市分行:上海市南京东路 470 号

中国工商银行广州市南方支行:广州市环市东路 339 号广东国际大酒店二层

七、旅游须知

1.70岁以上的长者参团时,建议在直系亲属的陪同下参团,长期病患者和孕妇不建议 参团,如报名时不主动提出,旅途中如遇任何因自身原因造成的意外则由旅客自行 承担。

2.建议游客购买旅游意外保险

3.旅游者参加打猎、潜水、海边游泳、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑马、赛车、攀岩、水疗、水上飞机等属于高风险性游乐项目的,敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动;如 旅游者不具备较好的身体条件及技能,可能会造成身体伤害。

4.根据中国海关总署的规定,旅客在境外购买的物品,在进入中国海关时可能需要征 收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告 2010 年第 54 号文件》。

5.建议出发时行李托运,贵重物品、常用物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带,尽量不要托运。行李延误属于不可抗力因素,我司将全力协助客人跟进后续工作,但我司对此不承担任何责任。

6.入住酒店注意检查酒店为你所配备的用品是否齐全,有无破损,如有不全或破损,请立即向酒店服务员或导游报告。

7.我司不提供换汇服务,游客应凭身份证前往银行预约兑换。

8.为防止在旅途中水土不服,游客应自备一些常用药品,以备不适之需。切勿随意服用他人所提供之食品或药品。

​9.游览期间,游客应三两成群,不要独行。如果迷失方向,原则上应原地等候导游的到来或打电话求救、求助,千万不要着急。自由活动期间游客不要走得太远。带小孩的游客,请管好自己的小孩,千万不能让小孩单独行动,并注意安全。

10.在热闹拥挤的场所购物或娱乐时,注意保管好自己的钱包、提包、贵重的物品及证 件;不要单独行动,不要前往管理混乱的娱乐场所。游客在购物、娱乐时,主要应 防止被诈骗、盗窃和抢劫事故的发生。参观景点或安排自由活动、自由购物时,务 必记清集合时间、地点,若欲离团上洗手间或其他事宜,也应向导游和团友们打个招呼。

11.客人务必遵守前往国家和地区的法规。尊重当地宗教、民族、风俗习惯,事先向导游等熟悉国外情况的人士了解当地在衣着、拍照等方面的禁忌,注意文明举止,讲究公共卫生,与当地人友好相处。

12.销签是领事馆的法律制度,领馆要求客人回程交还护照销签,销签时间每个签证约20 个工作天,该段时间护照将在领馆保管,客人需要理解与配合。如领馆要求面试销签,敬请客人配合。

13.参加欧洲团队客人须随团旅游,团进团出,不可探亲访友、商务等其他目的,同时保证 不离团,纯旅游是此次参团目的。移民局将会在当地检查团队情况,客人擅自或者 强行离团或延迟回国将会被遣送回国,发生此类情况一切后果请客人自负。自备个 人签证或免签客人若需离团请于领队协商,并签证相关离团协议,客人离团期间的 一切行为与旅行社无关。离团期间旅行社的原行程所有费用不退。

14. 领队将会收齐客人护照,代为保管,请务必配合领队工作。


商品评论
  • 全部 (0)
  • 有图 (0)
  • 好评 (0)
  • 中评 (0)
  • 差评 (0)

满意度100%

我要咨询我要提问

提交
验证码 联系电话 登录账号